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春节临近,老百姓即将开始置办年货,各商家推出了各种促销活动吸引顾客。由于携带现金购物所存在的安全隐患,信用卡逐渐成为人们消费的主要支付手段之一。在信用卡消费日渐普及时,信用卡使用时的安全问题却被部分持卡人和商家忽视。
连日来,记者针对持信用卡消费的情况,在一些商场和超市进行暗访。采访中发现,一些经营场所的收银员对信用卡消费“把关”不严格。一些大型超市、饭店 及商场,收银员在顾客刷卡消费后,只是把交易记录让消费者签字确认(个别工作人员甚至不要求顾客签字确认),并没有按照相关规定将信用卡背面持有人签名与消费记录上的签名进行仔细核对,确认笔迹是否一致。
在机关工作的赵小姐接受采访时说:“几天前,我的同学信用卡没设保护密码,被别人盗刷了,挂失时损失了1000多元。”她认为,如果商家仔细核对消费者签名,或许能为消费者减少一些经济损失。
针对目前个别商家对信用卡刷卡把关不严问题,银行相关人士分析其原因有二:一方面,现在经营场所收银员流动性较大,相关培训可能缺乏及时性;另一方面,持信用卡消费日渐普及,刷卡的人越来越多,导致收银员对刷卡消费存在疏漏。
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